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On-Premises

Erwerb & Installation

Lizenzkosten

Die initialen Kosten beim Erwerb umfassen in der Regel die Lizenzgebühren (einmalig oder wiederkehrend) sowie die Implementierungskosten zum Start.

Lizenzkosten

In diesem Modell erwerben Sie eine Lizenz (meist zeitlich unbegrenzt) zur Nutzung der Software.

Set-Up und Installation

In diesem Betriebsmodell sind Services wie Setup und Installation nicht enthalten. Sie sind selbst dafür verantwortlich und können alles individuell auf Ihre Anforderungen abstimmen.

Betrieb der Software

Wartungsvertrag

Neben dem Lizenzerwerb bieten die meisten Anbieter zusätzlich einen laufenden Wartungsvertrag an. Dieser umfasst in der Regel die Aktualisierung, Fehlerbehebung und den Support der Anwendung.

Rechenzentrumskosten

Im Betriebsmodell "On-Premises" entstehen weitere Kosten für die Hardware-Infrastruktur, benötigte Datenbanken, Application-Server und andere Softwarekomponenten.

Diese Rechenzentrumskosten können Sie einzeln oder summiert vorgeben.

Administration und Anwendungsbetreuung

Bei einem Betriebsmodell "On-Premises" liegt die Administration und Anwendungsbetreuung in der eigenen Verantwortung. Dies beinhaltet auch die Überwachung der Systemleistung, die Gewährleistung der Datensicherheit, die Fehlerbehebung sowie die Anwenderbetreuung und Schulungen.

Achtung: Beim Kauf von Software sind IT Sicherheit und technologischer Wandel nicht zu unterschätzen. Dies umfasst die Verantwortung für technologische Updates und die Sicherheitswartung, die in Eigenregie durchgeführt werden muss.

Da Sie in diesem Modell nicht an die vorgegebenen Services eines SaaS-Modells gebunden sind, können Sie den Betrieb individueller gestalten.

Software as a Service

Erwerb & Installation

SaaS-Subscription

Das SaaS-Entgelt deckt in der Regel das Nutzungsrecht der SaaS-Anwendung selbst, erforderliche Softwarelizenzen, Zugriffrechte auf die Plattform, regelmäßige Aktualisierungen und Kundensupport ab.

Es kann auch variable Kosten wie die Anzahl der Nutzer oder die Menge an genutztem Speicherplatz einschließen.

Set-Up und Installation

Das Set-Up der SaaS-Software kann entweder standardisiert durch Ihren Anwendungsbetreuer kostenfrei im Self-Service oder initial mit Unterstützung des Anbieters erfolgen.

Betrieb der Software

Betriebskosten

Im diesem Betriebsmodell trägt der SaaS-Anbieter in der Regel sämtliche Betriebsaufwände. Im SaaS-Entgelt sind diese Aufwände berücksichtigt.

Administration und Anwendungsbetreuung

Im SaaS-Betriebsmodell liegen die Administration und Anwendungsbetreuung in der Verantwortung des SaaS-Anbieters. Kunden werden dadurch von vielen Betriebsaufgaben entlastet und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Als Kunde müssen Sie sich weiterhin um die Fachlichkeit kümmern, insbesondere darum, dass Mitarbeiter die Anwendung effektiv und effizient nutzen können. Hierfür stehen beispielsweise Schulungen oder digitale Angebote, wie Produkttutorials, zur Verfügung.